您现在所在的位置:>主页 > 五项公开 >
凤庆县架起干部群众“连心桥” 建立完善民情信

“凤山镇象塘村张家窝小组建档立卡贫困户周成桂患有胃癌,医疗支出较大,家庭经济困难。”“小湾镇春光村李家组,人家居住比较集中,污水处理比较困难。”……类似的百姓“烦心事”在《民情信息员台账》上还记录了很多。今年以来,为进一步畅通群众诉求渠道、及时了解民情动态,帮助基层群众解决生产生活中的热难点问题,维护农村社会稳定;向上传递民情、向下宣传政策,凤庆县纪委监委积极建立完善民情信息员制度,着力推动事关人民群众切身利益的困难和问题在第一时间得到积极回应、妥善处理,提高基层化解矛盾和解决信访问题的能力。

研究制定《凤庆县民情信息员管理办法》,明确民情信息员准入条件、选聘办法、职能职责、工作内容、管理办法、培训机制、奖惩措施。今年以来,全县共建立县级民情信息收集中心1个、乡镇民情信息收集站13个、村级民情信息收集点187个,聘用民情信息员2551名,形成了以村(社区)为点、乡镇为站、县级为中心的三级民情信息搜集网络。

坚持公道正派、热心公益、群众信任选聘标准,采取征询个人意愿、自下而上推荐的方式选聘民情信息员。对聘用的民情信息员,采取召开会议、短期培训等灵活多样的方式,进行党规党纪、法律法规宣传和信息收集处置业务培训,提高他们的履职能力。对态度不端正、工作不负责、履职不认真或由于自身身体等方面原因不能履行职责造成不良影响的,及时予以解聘。

建立民情信息工作台账、列出问题清单。对民情信息员收集的问题,坚持边纠边改,逐一整改消号。落实采集信息处置办理反馈工作机制,让民情信息员从“被动等待”变“主动出击”,认真走访群众,针对群众普遍关心、关注的热点难点问题,认真听取群众意见建议,切实做到件件有回音、事事有着落。目前,共收集民情信息3094条,其中问题线索1295条、意见建议1724条,立案查处2件2人,为群众解决困难问题2390个,各级纪检监察机关走访民情信息员987人次。

通过民情信息员队伍的建立和运行,不断拓宽群众反映问题渠道,形成“横向明确分工、纵向层层联系、监管无缝对接”的全天候网格化管理模式,及时发现问题并做到早掌握、早疏导、早报告,把矛盾问题化解在基层,真正架起了干部群众的“连心桥”。